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Apple现在允许更多独立维修店购买正版iPhone零件和工具

  • 2021-04-12 21:51:44

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到目前为止,独立维修店必须成为“授权服务提供商”才干从Apple获得原装配件。但是维修店可能不想加入的主要原因是:他们必须向Apple支付费用才干参与该计划,并且他们仅限于完成授权维修,如主板之前详细说明的那样。

APPLE仅提供“最常见”IPHONE维修的零件

根据新规定,大多数合法的美国维修店应该能够从Apple购买零件。维修技师必须完成Apple培训课程,但整个过程都是免费的。Apple将以与提供给授权服务提供商相同的价格向他们出售零件 - 以及工具,手册和诊断访问权限。他们现在只能在美国上市,但Apple表示最终会扩展到其他国家。

最大的限制是Apple只提供“最常见的保修期外iPhone维修”的零件和工具。这可能意味着电池更换和屏幕破裂。对于更具体或更复杂的维修,这些商店仍然是独立的。与授权服务提供商不同,他们不需要向Apple发送其他问题的客户;如果他们选择,他们将能够尝试使用第三方部件进行维修。

iFixit主编Kyle Wiens表示,这一宣布对于维修来说是“一件好事”,但他指出,它忽视了那些想要进行维修但仍同意 Apple拒绝任何商店的人。iFixit作家Kevin Purdy将其称为“大胆举动”并指出先前的泄漏情况表明可用部件可能包括扬声器,振动电机,相机等。但他还补充说,存在成本上升的风险。

不幸的是,这使苹果客户想要在严寒中进行自己的维修。如果这些诊断程序足够安全,可以提供给独立技术人员,那么消费者也应该可以使用它们!

- Kyle Wiens(@kwiens),2019年8月29日

Apple没有透露它提供的部件的成本,但iFixit之前看到的文件显示价格从合理的价格(电池价格从16美元到33美元)到不可行的高价(屏幕成本高于苹果公司自己的屏幕维修服务)。虽然零件的额外成本具有质量保证,但也意味着更高的维修成本。(独立商店可以自行设定维修价格)。

“虽然它在很大程度上走向了一个开放的维修市场,但高价仍然会削弱所有声誉良好的维修公司和个人的动力,以保持iPhone的工作时间更长,”Purdy写道。

该计划还谈到维修店面临的一个日益严峻的问题:设备越来越频繁地被锁定。Apple通过要求使用特定工具或授权零件来特殊积极地防止维修。例如,本月早些时候,iFixit发现苹果公司已经开始通过第三方电池更换向一些iPhone用户发出通知,告知他们的新电池无法验证为真品。虽然手机仍可使用未经授权的部件,但Apple不提供有关电池健康状况的信息。

苹果还游说反对维修账单的权利,这将使消费者和第三方商店更容易为他们的设备获得更换零件。

最终,即使苹果公司开放其维修系统,苹果公司仍然保持自己的中心位置,处于操纵之中,并且能够从维修中赚钱。

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